Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026 · Gilt für die Website vacki.de und die VACKI-Apps (Android, Windows)

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Software VACKI nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen. Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und über die App ist:

Anton Werner Günter
Frauenwiese 2a
94526 Metten
Deutschland
E-Mail: neuland6370@t-online.de
Support: info@vacki.de

3. Welche Daten die VACKI-App verarbeitet

• Sprache (Mikrofon): Wenn Sie das Mikrofon verwenden, wird Ihre Stimme live an den KI-Dienst übertragen (siehe Abschnitt 6). Wir speichern keine Audioaufnahmen.
• Text: Was Sie schreiben oder sagen, wird zur Erzeugung der Antwort an den KI-Dienst übertragen.
• Kamera (optional, beim Start der App ausgeschaltet): Nur wenn Sie die Kamera in der App einschalten, werden Bilder der Kamera an den KI-Dienst übertragen, damit VACKI sehen kann, was Sie zeigen. Das können mehrere Bilder nacheinander sein, solange die Kamera eingeschaltet ist. Wir speichern diese Bilder nicht dauerhaft. Die Erkennung von Handgesten läuft ausschließlich auf Ihrem Gerät.
• Bilder und Dateien, die Sie selbst anhängen: werden zur Beantwortung Ihrer Frage an den KI-Dienst übertragen.
• Profil (freiwillig): Name, Alter, Geschlecht, Sprache, Beruf und Hobbys. Sie geben diese Angaben nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und bei Gesprächen als Teil der Anweisung an den KI-Dienst übertragen, damit VACKI persönlicher antworten kann. Sie können das Profil jederzeit ändern oder in der App löschen.
• Gedächtnis: Aus Ihren Gesprächen merkt sich die App kurze Notizen über Sie (zum Beispiel Hobbys). Dafür wird der Gesprächstext an den KI-Dienst übertragen. Die Notizen werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert.
• Chatverlauf, App-Sprache und Gesprächssprache: werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert. Die App erkennt auf dem Gerät aus Ihren Eingaben, in welcher Sprache Sie sprechen, und merkt sich diese lokal.
• Lizenzcode und Verbrauch: Der Lizenzcode wird auf Ihrem Gerät gespeichert und an unseren Server sowie an den in Abschnitt 8 genannten Server-Dienst übertragen, um ihn zu prüfen, den Zugang zum KI-Dienst bereitzustellen und den Verbrauch pro Lizenzcode zu zählen.
• Avatare: Avatar-Dateien werden von unserem Server und von einem Content-Delivery-Netzwerk geladen. Dabei fällt technisch Ihre IP-Adresse an.

4. Datenerhebung beim Kauf eines Lizenzcodes

Wenn Sie über unsere Website einen Freischaltcode für zusätzliche Premium-Avatare erwerben, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Diese ist zwingend erforderlich, um Ihnen den Lizenzcode automatisiert per E-Mail zuzustellen und Ihren Kauf Ihrem System zuzuordnen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Käufe über Google Play werden von Google abgewickelt. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet diese Informationen als eigenständiger datenschutzrechtlicher Verantwortlicher, um die Transaktion sicher durchzuführen. Wir haben keinen direkten Zugriff auf Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Externe Schnittstellen zur KI-Verarbeitung (Alibaba Cloud)

Um die interaktiven Chat-Funktionen und Sprachantworten des Avatars in Echtzeit bereitzustellen, nutzt die Software die Qwen-Technologie. Sobald Sie die Spracheingabe (Mikrofon), die Texteingabe, die Kamera oder angehängte Bilder nutzen, werden diese Audiodaten, Texte und Bilder live an die Schnittstellen übertragen:

Dienstleister: Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited (bzw. die für den europäischen Raum zuständige Entität Alibaba (Netherlands) B.V.).

Die Datenübertragung und -verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erzeugung der KI-Antworten und der Lippen- und Animationssynchronisation des Avatars. Die Daten werden verschlüsselt übertragen. Für die Verarbeitung durch Alibaba Cloud gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), für Mikrofon, Kamera und Profil zusätzlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer flüssigen Echtzeit-Sprachsteuerung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Lokale Datenverarbeitung

Profil, Gedächtnis, Chatverlauf, Spracheinstellungen und die Erkennung von Handgesten liegen beziehungsweise laufen auf Ihrem Gerät. In der Windows-Version werden außerdem die Funktionen zur Erkennung über die Kamera (Alters-, Stimmungs- oder Outfit-Erkennung) sowie die Gesichtserkennung zur Begrüßung lokal ausgeführt.

8. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

• Alibaba Cloud (Qwen): erhält Stimme, Text und Bilder. Die Verarbeitung findet außerhalb der Europäischen Union statt.
• Amazon Web Services (Region Stockholm): Ein Server-Dienst vermittelt Anfragen an den KI-Dienst und stellt den Zugang zur Echtzeit-Verbindung bereit.
• Webhoster und Content-Delivery-Netzwerk: für die Website und das Laden der Avatare.
• Stripe und Google Play: für Zahlungen.

Soweit Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, erfolgt dies, wenn es zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, und auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie durch die Nutzung der jeweiligen Funktion erteilen (Art. 49 DSGVO).

9. Berechtigungen der App

• Mikrofon: nur, wenn Sie in der App auf das Mikrofon tippen.
• Kamera: nur, wenn Sie die Kamera in der App einschalten.
• Internet: für die Verbindung zum KI-Dienst und zu unserem Server.

Wir verwenden keine Werbung, keine Tracking- oder Analyse-Dienste und verkaufen keine Daten.

10. Speicherdauer und Löschung

Profil, Gedächtnis, Chatverlauf und Lizenzcode liegen auf Ihrem Gerät. Das Profil können Sie in der App löschen. Beim Löschen der App-Daten oder beim Deinstallieren der App werden alle lokal gespeicherten Daten gelöscht. Angaben zu Ihrem Kauf und der Verbrauch pro Lizenzcode werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Die Speicherung beim KI-Dienst richtet sich nach dessen Bestimmungen.

11. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen.
• Die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse aus dem Kaufprozess).
• Die Einschränkung der Verarbeitung, die Übertragung Ihrer Daten und den Widerspruch gegen die Verarbeitung zu verlangen.
• Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wenden Sie sich hierfür einfach formlos an die im Impressum und oben genannte E-Mail-Adresse. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

12. Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

13. Änderungen

Wir können diese Erklärung ändern, zum Beispiel wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer unter dieser Adresse.

Privacy Policy

As of: October 2026 · Applies to the website vacki.de and the VACKI apps (Android, Windows)

1. Privacy at a glance

The following notes give a simple overview of what happens to your personal data when you visit this website or use our software VACKI. Personal data is any data that can be used to identify you personally.

Data processing on this website is carried out by the website operator. Their contact details are in the legal notice (Impressum). Some data is collected because you provide it (for example your e-mail address when purchasing). Other data is collected automatically by our IT systems when you visit the website (for example browser, operating system or time of the page request).

2. Controller

The controller for data processing on this website and through the app is:

Anton Werner Günter
Frauenwiese 2a
94526 Metten
Germany
E-mail: neuland6370@t-online.de
Support: info@vacki.de

3. Data processed by the VACKI app

• Voice (microphone): When you use the microphone, your voice is transmitted live to the AI service (see section 6). We do not store audio recordings.
• Text: What you type or say is transmitted to the AI service to generate the answer.
• Camera (optional, off when the app starts): Only if you switch the camera on in the app, camera images are transmitted to the AI service so that VACKI can see what you show. This can be several images in a row while the camera is on. We do not store these images permanently. Hand gesture detection runs only on your device.
• Images and files you attach yourself: are transmitted to the AI service to answer your question.
• Profile (optional): name, age, gender, language, occupation and hobbies. You enter this information only with your consent. It is stored on your device and is transmitted to the AI service as part of the instruction in conversations, so that VACKI can answer more personally. You can change or delete the profile at any time in the app.
• Memory: From your conversations the app keeps short notes about you (for example hobbies). For this, the conversation text is transmitted to the AI service. The notes are stored only on your device.
• Chat history, app language and conversation language: are stored only on your device. The app detects on the device which language you speak from your input and remembers it locally.
• License code and usage: The license code is stored on your device and transmitted to our server and to the server service named in section 8, in order to verify it, to provide access to the AI service and to count usage per license code.
• Avatars: Avatar files are loaded from our server and from a content delivery network. Your IP address is technically involved in this.

4. Data collected when purchasing a license code

If you buy an unlock code for additional premium avatars on our website, we collect your e-mail address. It is required to send you the license code automatically by e-mail and to assign your purchase to your system. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR (performance of a contract).

Purchases through Google Play are handled by Google. Google's privacy policy applies.

5. Payment processing (Stripe)

For payments we use the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland.

When you make a purchase, your payment data is transmitted to Stripe. Stripe processes this information as an independent controller to carry out the transaction securely. We have no direct access to your credit card or bank data. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR.

6. External AI processing (Alibaba Cloud)

To provide the interactive chat functions and spoken answers of the avatar in real time, the software uses Qwen technology. When you use voice input (microphone), text input, the camera or attached images, this audio, text and these images are transmitted live to the interfaces of:

Provider: Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited (or the entity responsible for Europe, Alibaba (Netherlands) B.V.).

The data is processed to generate the AI answers and the lip and animation synchronization of the avatar. It is transmitted encrypted. Alibaba Cloud's own privacy terms apply to its processing. The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR, for microphone, camera and profile additionally your consent under Art. 6(1)(a) GDPR, as well as our legitimate interest in smooth real-time voice control under Art. 6(1)(f) GDPR.

7. Local data processing

Profile, memory, chat history, language settings and hand gesture detection are stored or run on your device. In the Windows version, the camera-based recognition functions (age, mood or outfit recognition) and the face recognition used for greeting also run locally.

8. Recipients and transfers to third countries

• Alibaba Cloud (Qwen): receives voice, text and images. Processing takes place outside the European Union.
• Amazon Web Services (Stockholm region): a server service forwards requests to the AI service and provides access to the real-time connection.
• Web host and content delivery network: for the website and for loading avatars.
• Stripe and Google Play: for payments.

Where data is transferred to countries outside the European Union, this happens where necessary to perform the contract and on the basis of your consent, which you give by using the respective function (Art. 49 GDPR).

9. App permissions

• Microphone: only when you tap the microphone in the app.
• Camera: only when you switch the camera on in the app.
• Internet: for the connection to the AI service and to our server.

We do not use advertising, tracking or analytics services, and we do not sell data.

10. Storage period and deletion

Profile, memory, chat history and license code are stored on your device. You can delete the profile in the app. When you delete the app data or uninstall the app, all locally stored data is deleted. Purchase data and usage per license code are kept as long as necessary for contract performance and legal obligations. Storage at the AI service follows its own terms.

11. Your rights

You have the right at any time to:

• obtain information about the personal data we hold about you;
• have inaccurate data corrected or completed;
• have your data deleted (for example your e-mail address from the purchase process);
• request restriction of processing, data portability and object to processing;
• withdraw consent at any time with effect for the future.

Simply contact us informally at the e-mail address given above and in the legal notice. You also have the right to lodge a complaint with the competent data protection supervisory authority.

12. Children

The app is not directed at children under 16. We do not knowingly collect data from children.

13. Changes

We may change this policy, for example when the app or the law changes. The current version is always available at this address.